Kontakt
Rådhuset
Torvet 2
3600 Frederikssund
47 35 10 00
47 35 10 99 (fax)
Send Digital Post (virksomhed)
CVR: 29 18 91 29
Bank: Danske Bank, kontonummer 4319 – 3430270303.
Se vagt- og akutnumre der kan anvendes uden for åbningstiden.
Borgerbetjeningen i Frederikssund er primært digital. Det meste kan du klare hurtigt og nemt digitalt via Selvbetjening.
Har du brug for hjælp til de digitale tilbud, kan du ringe eller møde op i Borgercenteret på Rådhuset. Husk at bestille tid før du møder op. Fremmøde uden tidsbestilling er ikke muligt.
Åbningstider Borgercenter
| Mandag | kl. 10.00-13.00 (tidsbestilling) |
| Tirsdag | Lukket |
| Onsdag | kl. 10.00-13.00 (tidsbestilling) |
| Torsdag | kl. 10.00-12.00 og kl. 15.00-17.00 (tidsbestilling) |
| Fredag | kl. 10.00-12.00 (tidsbestilling) |
Generelle lukkedage de næste tre måneder
| 26. maj 2022 | Lukket (kr. himmelfartsdag) |
| 27. maj 2022 | Lukket |
| 06. juni 2022 | Lukket (2. pinsedag) |
MitID og NemID: Udvidet betjening
mandag, tirsdag og onsdag kl. 9.00 til 15.00, torsdag kl. 9.00 til 12.00 og 13-17 samt fredag kl.9.00 til 13.00.
Afhentning af pas: Ingen tidsbestilling
Hvis du skal afhente nyt pas, så er der ingen tidsbestilling.
Åbningstider Callcenter
| Mandag | kl. 9.00-12.00 |
| Tirsdag | Lukket |
| Onsdag | kl. 9.00-12.00 |
| Torsdag | kl. 9.00-12.00 |
| Fredag | kl. 9.00-12.00 |
Generelle lukkedage de næste tre måneder
| 26. maj 2022 | Lukket (kr. himmelfartsdag) |
| 27. maj 2022 | Lukket |
| 06. juni 2022 | Lukket (2. pinsedag) |
Åbningstider Åbent Rådhus
| Mandag | kl. 8.30-15.00 |
| Tirsdag | kl. 8.30-15.00 |
| Onsdag | kl. 8.30-15.00 |
| Torsdag | kl. 8.30-17.00 |
| Fredag | kl. 8.30-14.00 |
Generelle lukkedage de næste tre måneder
| 26. maj 2022 | Lukket (kr. himmelfartsdag) |
| 27. maj 2022 | Lukket |
| 06. juni 2022 | Lukket (2. pinsedag) |
Tidsbestilling og personlig henvendelse
Du skal bestille tid hvis du ønsker et møde med en medarbejder i et af kommunens fagcentre. Du bestiller tid ved at henvende dig til det fagcenter, du ønsker møde med.
Se fagcentrenes kontaktoplysninger.
Digital Post til kommunen
Når vi kommunikerer skriftligt med borgere, virksomheder, andre myndigheder sker det som udgangspunkt digitalt.
Se oversigt over sikker kontakt til vores fagcentre. Har du brug for hjælp til Digital Post, så se vores vejledninger og videoer.
Myndigheder og virksomheder
Offentlige myndigheder kan også benytte medarbejdersignatur, og sende sikkert til sikkerpost@frederikssund.dk
Virksomheder og foreninger skal skrive til kommunen via virk.dk. Læs mere om hvordan I kommunikerer digitalt med kommunen.
Breve til kommunen
Alle skriftlige henvendelser til kommunen skal sendes til Rådhuset, Torvet 2, 3600 Frederikssund. Dette gælder også breve til fagområder der fysisk er placeret andre steder.
Ved skriftlige og elektroniske henvendelser til kommunen bestræber vi os på at give et svar – eller en tilbagemelding med tidspunkt for svar – inden for ti arbejdsdage. Kommunens hovedpostkasser tømmes dagligt.
Af sikkerhedsmæssige årsager modtager vi ikke bilag og filer på USB-sticks, CD-rom og lignende.
Ansvarlig for hjemmesiden
Ved spørgsmål til hjemmesiden, skriv direkte til vores webmaster, Kenneth Jensen. Hertil rettes også spørgsmål om brug af kommunale fotos.