Kontakt

Rådhuset
Torvet 2
3600 Frederikssund

47 35 10 00

47 35 10 99 (fax)

Send Digital Post

CVR: 29 18 91 29
Bank: Danske Bank, kontonummer 4319 – 3430270303

Digital Post til kommunen

Når vi kommunikerer skriftligt med borgere, virksomheder, andre myndigheder sker det som udgangspunkt digitalt.

Se oversigt over sikker kontakt til vores fagområder. Har du brug for hjælp til Digital Post, så se vores vejledninger og videoer.

Myndigheder og virksomheder

Offentlige myndigheder kan også benytte medarbejdersignatur, og sende sikkert til sikkerpost@frederikssund.dk 

Virksomheder og foreninger skal skrive til kommunen via virk.dk. Læs mere om hvordan I kommunikerer digitalt med kommunen.

Borgerbetjening

Borgerbetjeningen i Frederikssund er primært digital. Det meste kan du klare hurtigt og nemt digitalt via Selvbetjening.

Har du brug for hjælp til de digitale tilbud, kan du ringe eller møde op i Borgercenteret på Rådhuset.

Har du brug for råd og vejledning om din kontakt med kommunen, så kontakt borgerrådgiveren.

Åbningstider for rådhuset og borgercenteret

Mandag kl. 9.00 til 15.00
Tirsdag lukket
Onsdag kl. 9.00 til 15.00
Torsdag kl. 10.00 til 17.00
Fredag kl. 9.00 til 14.00

Åbningstiden er også telefontid. Se vagt- og akutnumre der kan anvendes uden for åbningstiden. 

Rådhuset og administrationscentrene holder lukket

• Den 1. maj
• Grundlovsdag
• Fredag efter Kristi Himmelfartsdag
• Dagene mellem jul og nytår

Tidsbestilling og personlig henvendelse

Du skal bestille tid hvis du ønsker et møde med en medarbejder i et af kommunens fagområder. Du bestiller tid ved at henvende dig til det fagområde, du ønsker møde med.
Se fagområdernes kontaktoplysninger.

Breve til kommunen

Alle skriftlige henvendelser til kommunen skal sendes til Rådhuset, Torvet 2, 3600 Frederikssund. Dette gælder også breve til fagområder der fysisk er placeret andre steder.

Ved skriftlige og elektroniske henvendelser til kommunen bestræber vi os på at give et svar – eller en tilbagemelding med tidspunkt for svar – inden for ti arbejdsdage. Kommunens hovedpostkasser tømmes dagligt.

Ansvarlig for hjemmesiden

Ved spørgsmål til hjemmesiden, skriv direkte til vores webmaster, Kenneth Jensen. Hertil rettes også spørgsmål om brug af kommunale fotos.