Frederikssund Kommunes logo
13. august 2026

Tal med dine ældre pårørende om kontaktbedrageri og tricktyveri

Nordsjællands Politi oplever i øjeblikket en stigning i antallet af kontaktbedragerier og tricktyverier. Derfor opfordres pårørende til ældre borgere til at tage en snak om, hvordan man kan passe på sig selv mod svindlerne.

Hen over sommerferien har Nordsjællands Politi modtaget 108 anmeldelser om kontaktbedrageri og mere end 20 anmeldelser om tricktyveri.

Gerningspersonerne går ofte målrettet efter ældre borgere og bruger mange forskellige metoder for at franarre dem penge, personlige oplysninger eller værdier.

Derfor er det en god idé at tage en snak med dine forældre, bedsteforældre, ældre naboer eller andre, du kender, om hvordan de kan genkende og afværge et svindelforsøg.

Svindlerne skaber travlhed eller tryghed

Ved kontaktbedrageri kan svindleren eksempelvis ringe og udgive sig for at være fra banken, politiet eller en anden myndighed. Formålet kan være at få adgang til bankkonto, MitID, hævekort eller andre personlige oplysninger.

Svindleren kan forsøge at skabe en følelse af hast, så modtageren reagerer hurtigt uden at nå at tænke sig om. Andre gange forsøger svindleren at skabe en falsk følelse af tryghed ved at udgive sig for at være en person eller myndighed, man har tillid til.

Ved tricktyveri kan gerningspersonen møde fysisk op ved boligen. Det kan eksempelvis være under påskud af at være fra hjemmeplejen, en håndværker eller en anden, der har et legitimt ærinde.

Når først gerningspersonen er kommet indenfor, kan der blive stjålet kontanter, smykker, hævekort eller andre værdier.

Tal om de enkle råd

En samtale med en ældre pårørende kan gøre en stor forskel. Tal blandt andet om disse råd:

Hvis telefonen ringer:

  • Stol aldrig blindt på uventede opkald fra banken, politiet eller andre myndigheder. Er du i tvivl, så læg på og ring selv tilbage via et officielt telefonnummer.
  • Udlever aldrig MitID, koder, hævekort eller personlige oplysninger over telefonen – heller ikke for at "bekræfte din identitet".
  • Læg på, hvis du bliver bedt om at overføre penge eller udlevere oplysninger om din bankkonto.
  • Hjælp eventuelt dine ældre familiemedlemmer eller venner med at få hemmeligt telefonnummer og med at begrænse eller fjerne kontaktoplysninger på sociale medier.

Hvis nogen står ved døren:

  • Luk kun personer ind, hvis besøget er aftalt på forhånd, eller hvis personen kan legitimere sig.
  • Hjemmepleje, politi og andre med et offentligt ærinde skal kunne give sig til kende.
  • Overvej en sikkerhedskæde eller dørbøjle og en dørspion, så man kan se, hvem der står udenfor.
  • Ring til politiet, hvis du er i tvivl, og kontakt en pårørende.

Hvis en svindler fortsat er til stede eller lige er flygtet, skal du ringe 112. Hvis svindleren ikke længere er til stede, skal du ringe 114.

Hjælp, hvis uheldet er ude

Hvis du eller en pårørende bliver udsat for digitalt svindel, kan du kontakte Cyberhotline for digital sikkerhed på 33 37 00 37.

Du kan også finde flere råd om, hvordan du beskytter dig selv og dine pårørende mod svindel og tricktyveri hos Sikkerdigital.dk og Det Kriminalpræventive Råd.

Tag snakken, inden svindleren ringer på eller står ved døren. Det kan være med til at gøre det lettere at genkende et svindelforsøg – og sværere for gerningspersonen at lykkes.