Kontakt
Solnedgang over Frederikssund havn 2

Frederikssund Kommune
Torvet 2, 3600 Frederikssund
Tlf. 4735 1000
epost@frederikssund.dk

Åbningstider:
Mandag kl. 9.00 - 15.00
Tirsdag Lukket
Onsdag kl. 9.00 - 15.00
Torsdag kl. 10.00 - 18.00
Fredag kl. 9.00 - 14.00

Bedst på nettet Netkroner

 

 

Bedst på Nettets årlige vurdering af offentlige hjemmesider har de seneste år været bygget op om tre forskellige tilgange til kvaliteten af hjemmesiderne: en screening, en brugervurdering og en selvevaluering.

I 2012 er screeningen ændret til et webtjek med fokus på tilgængelighed, brugervurderingen er opretholdt, og selvevalueringen er faldet væk.

Frederikssund Kommunes hjemmeside ligger i 2012 som nr. 16 ud af 98 kommuner, og får med den placering tildelt fire netkroner.

Principper for vurdering

Brugervurderingen er gennemført på hjemmesiden som en spørgeskemaundersøgelse med otte udsagn.

  • Siden giver et positivt helhedsindtryk
  • Kvaliteten af hjemmesidens indhold er højt
  • Det er nemt at finde rundt på hjemmesiden
  • Sproget er til at forstå
  • Jeg fandt let det jeg ledte efter
  • Hjemmesiden er hurtig og virker den som den skal
  • Hjemmesiden indeholder det jeg har behov for
  • Hjemmesiden giver fordele som jeg ikke kan opnå på andre måder

I brugervurderingen tildeles besvarelserne points på følgende måde - meget enig (6) , enig (4), uenig (2) , meget uenig (0). Den samlede besvarelse summeres efterfølgende op som en procentsats.

Tilgængeligheds-tjekket er en meget teknisk vurdering baseret på internationale principper (WCAG). Principperne har primært til formål at sikre adgangen til hjemmesidens indhold for forskellige grupper af handicappede.

I tilgængelighedstjekket indgår 37 kriterier, og der er her mulighed for at score God (100), Jævn (66), Mangelfuld (33) og Dårlig (0)

God tilgængelighed defineres som Hjemmesiden har ingen eller få formelle tilgængelighedsfejl og har ingen alvorlige tilgængelighedsproblemer

Jævn tilgængelighed defineres som Hjemmesiden har nogle formelle tilgængelighedsfejl, men få eller ingen alvorlige tilgængelighedsproblemer med væsentlige funktioner og/eller væsentligt indhold

Resultater 2012

Brugervurderingen blev for Frederikssunds vedkommende summeret op til 66.

Brugerne er således markant enten enige eller meget enige i de otte udsagn. Helhedsindtryk, kvalitet og forståelighed får det bedste skudsmål.

På mangelsiden kan vi konstatere at omkring en femtedel af de besøgende oplever at det efterspurgte indhold enten ikke er på siden, eller at de ikke kan finde det.

Denne samlet set positive vurdering placerer kommunens hjemmeside i den bedste femtedel af de kommunale hjemmesider. Kun to kommuner har scoret over 70.

Hjemmesiden blev ved webtjekket vurderet som Jævnt tilgængelig. Ud af de 37 kriterier var der problemer med de syv, som indholdemæssigt kan kort beskrives som fire forhold:

  • Manglende tekster og synstolkning på videoer
  • Enkelte sider lavet uden standard overskrifttypografi (H1)
  • Farvekontrasten på links på grå baggrund er ikke stor nok (3,5 mod 4,5)
  • Det er ikke på alle sider muligt at anvende tabutatortasten til at springe til sidemenu og sideindhold.

Men andre ord ikke noget der har betydning almindelige brugere.

Kun de otte kommuner som fik klassificeringen "God tilgængelighed" i tjekket, har fået de maksimale fem netkroner.

Se resultatet af brugernes vurdering af frederikssund.dk

Se vurderingerne af alle kommunernes hjemmesider.

Se Frederikssund Kommunes Kanal- og servicestrategi


Printet fra www.frederikssund.dk
Findes på denne sti: /content/dk/service/om_hjemmesiden/bedst_paa_nettet
Senest opdateret den 23. januar 2013 af Dennie Grauballe.