Hjemmehjælp

Du kan få hjælp til personlig pleje og nødvendige praktiske opgaver i hjemmet, hvis du på grund af nedsat fysisk eller psykisk funktionsniveaukke ikke selv kan udføre opgaverne. Det kan for eksempel være personlig hygiejne, påklædning, rengøring, indkøb eller tøjvask.

Følg linket til kvalitetsstandarderne. De udtrykker Kommunens serviceniveau, og her kan du se, hvornår du kan få hjælp, og hvad du kan få hjælp til.

Kontakt Visitationen hvis du har behov for hjælp

Se kontaktoplysninger til højre på siden.
Visitationen registrerer din ansøgning i kommunens elektroniske omsorgssystem

Du kan læse mere om rammerne for at få hjemmehjælp i pjecen Visitation til personlig og praktisk hjælp.

Sådan bevilliges hjælpen

Visitatoren aftaler tid for et besøg hos dig, så I kan tale om hvilken hjælp du har brug for. Du kan invitere en bisidder med til besøget. Det kan være en ven, en pårørende eller måske en repræsentant fra Ældrerådet.

Ud fra samtalen vurderer visitator, hvordan du klarer din hverdag og din situation som helhed, og det kan være at hun foreslår andre former for hjælp end det du har søgt om.

Efter besøget får du en skriftlig afgørelse. Den er truffet på grundlag af visitators besøg og det serviceniveau, som Byrådet har vedtaget og udtrykt i kvalitetsstandarderne .

Når du har fået bevilget hjælp, skal du inden for to hverdage give visitationen besked om dit valg af leverandør. Leverandøren vil så kontakte dig for at aftale, hvornår hjælpen skal leveres.